Carmela Francesca

Dal 4 maggio 2015 ad oggi

Direzione Centrale Casa e Demanio

Direttore della Direzione Specialistica Sviluppo ed Implementazione ERP

Sviluppo e implementazione di un nuovo modello di gestione del patrimonio abitativo comunale attraverso l'individuazione di idonei KPI e di obiettivi finalizzati all'efficientamento dei servizi e attività affidate al gestore; Supporto al gestore del patrimonio abitativo comunale nello svolgimento delle prestazioni affidate, in termini di miglioramento delle prestazioni gestionali, di potenziamento dei rapporti con l'utenza, di individuazione ed avvio di interventi volti alla riduzione della morosità e dell'abusivismo;

Programmazione e controllo delle attività connesse alle funzioni di Property e di Facility del patrimonio di E.R.P., nonchè gestione delle connesse attività amministrativo-contabili; Supporto al Direttore Centrale in materia di definizione delle politiche abitative e delle linee guida relative alle procedure gestite dagli altri Settori della Direzione Centrale - COMUNE DI MILANO

Direzione Generale

Supporto e assistenza al Direttore Generale ed ai Vice Direttori Generali nella trattazione, coordinamento e presidio della attività di competenza e dei progetti trasversali e strategici agli stessi afferenti e/o di interesse, con particolare riguardo ai progetti di valorizzazione delle società ed enti partecipati dal Comune di Milano, nonché a quelli in ambito economico – finanziario ed attinenti processi di riorganizzazione di strutture e servizi, garantendo continuità ed elevata competenza e professionalità nella trattazione di tali attività e progetti, ad oggi afferenti il Servizio di Coordinamento Sviluppo Progetti e Organizzazione;

1° febbraio 2012 – 3 maggio 2015

Comune di Milano, Piazza della Scala, 2

Direzione Generale

Responsabile, con incarico di posizione organizzativa, del Servizio (Ufficio) di Coordinamento  Sviluppo Progetti e Organizzazione

• Coordinamento degli Uffici della Direzione Generale dedicati ad attività di supporto giuridico – amministrativo;
• Supporto al Direttore Generale e ai Vice Direttori Generali nel presidio e coordinamento delle attività di analisi, attuazione e monitoraggio di progetti strategici e dei processi gestiti dalle diverse Aree e Direzioni dell'Ente (processi di riorganizzazione – operazioni di natura finanziaria  – sviluppo di un sistema integrato di controlli, anche con riguardo alle attività/servizi affidati ad organismi gestionali esterni  – ridefinizione delle modalità di gestione di servizi pubblici locali, anche in attuazione della normativa di settore – progetti di mobilità sostenibile …);
• Supporto al Direttore Generale, in collaborazione con le Direzioni coinvolte, nel presidio, coordinamento ed attuazione delle strategie di sviluppo e controllo degli Enti e delle Società Partecipate dal Comune, con particolare riguardo a progetti strategici per la loro valorizzazione, nonché per lo sviluppo delle attività e dei servizi dagli stessi svolti, con l'obiettivo di migliorarne l'efficienza gestionale;
• Presidio delle fasi di start up di progetti di natura trasversale, quale ad esempio la definizione della modalità di gestione diretta del patrimonio abitativo comunale, anche per il tramite di propria società organizzata secondo il modello operativo – gestionale dell' in house providing, e stesura dei relativi atti e provvedimenti;
• Supporto al Direttore Generale nella definizione delle politiche per la gestione del personale dirigente, nell'istruttoria e nella predisposizione dei provvedimenti di conferimento degli incarichi dirigenziali, per le attività di competenza connesse alla gestione del rapporto di lavoro del personale dirigenti;
• Cura dell'istruttoria e predisposizione di provvedimenti di carattere organizzativo;
• Cura dell'istruttoria e predisposizione degli atti e provvedimenti, anche di natura regolamentare, di competenza del Direttore Generale e/o dei Vice Direttori Generali, connessi alla gestione dei progetti strategici dell'Ente e delle relative attività negli ambiti sopra citati;
• Supporto al Direttore Generale nell'individuazione e costituzione degli strumenti per agire la trasversalità, con particolare riguardo a Comitati interdirezionali e Gruppi di Lavoro;

Dal 17 aprile 2014 ad oggi

ATM S.p.A.

Componente del Consiglio di Amministrazione

1 maggio 2009 – 31 gennaio 2012

Comune di Milano, Piazza della Scala, 2
Direzione Generale
Responsabile, con incarico di posizione organizzativa, dell'Ufficio Dirigenti e Organizzazione

• Supporto al Direttore Generale per la definizione delle politiche per la gestione del personale dirigente;
• Supporto al Direttore Generale nelle attività di competenza connesse alla gestione del rapporto di lavoro del personale dirigente (assistenza legale, incarichi extra – ufficio, contenzioso, ferie, etc);
• Cura dell'istruttoria e predisposizione dei provvedimenti di conferimento degli incarichi dirigenziali;
• Cura dell'istruttoria e predisposizione di provvedimenti di carattere organizzativo;
• Supporto al Direttore Generale per la gestione delle attività in materia di qualità, privacy e sicurezza e salute sui luoghi di lavoro;
• Supporto al Direttore Generale per il conferimento di incarichi di collaborazione a soggetti esterni su ambiti di natura strategica ed interdirezionale;
• Attività di approfondimento, studio e consulenza sulle tematiche di interesse del Direttore Generale, con particolare riguardo alla dirigenza  ed all'organizzazione;
• Supporto al Direttore Generale nel presidio di molteplici progetti gestiti dalle singole Direzioni, con riguardo anche alle modalità di gestione del patrimonio immobiliare del Comune (quale, ad esempio, definizione degli atti per l'affidamento ad ALER del mandato con rappresentanza per la gestione del patrimonio abitativo comunale).

1 dicembre 2008 – 30 aprile 2009

Comune di Milano, Piazza della Scala, 2
Direzione Generale – Ufficio Dirigenti e Organizzazione
Funzionario dei Servizi Amministrativi, con contratto a tempo indeterminato a seguito di superamento di concorso pubblico

• Attività di supporto giuridico - legale su tematiche di responsabilità e/o interesse del Direttore Generale;
• Cura dell'istruttoria dei provvedimenti di competenza del Direttore Generale, anche di carattere organizzativo;
• Cura dell'istruttoria e predisposizione dei provvedimenti di conferimento degli incarichi dirigenziali;
• Supporto al Direttore Generale nelle attività di competenza relativi alla gestione del rapporto di lavoro del personale dirigente (assistenza legale, incarichi extra – ufficio, contenzioso, ferie, etc).

9 dicembre 2003 – 30 novembre 2008
Comune di Milano, Piazza della Scala, 2
Direzione Generale – Ufficio Dirigenti e Organizzazione
Funzionario dei Servizi Amministrativi, con contratto a tempo determinato

• Attività di supporto giuridico - legale su tematiche di responsabilità e/o interesse del Direttore Generale;
• Cura dell'istruttoria dei provvedimenti di competenza del Direttore Generale, anche di carattere organizzativo;
• Cura dell'istruttoria e predisposizione dei provvedimenti di conferimento degli incarichi dirigenziali;
• Supporto al Direttore Generale nelle attività di competenza relativi alla gestione del rapporto di lavoro del personale dirigente (assistenza legale, incarichi extra – ufficio, contenzioso, ferie, etc).

Novembre 2001 – Ottobre 2003
Studio legale Avv. Vincenzo Criscuolo Gaito in Napoli
Studio Legale
Collaboratore
Attività giudiziaria, stragiudiziale e di consulenza su questioni attinenti il diritto civile, il diritto amministrativo  e il diritto bancario.

Gennaio 1998 – 0ttobre 2001
Studio legale Avv. Antonio Orlando in Napoli
Studio Legale
Collaboratore
Attività giudiziaria, stragiudiziale e di consulenza in materie attinenti il diritto commerciale, il diritto civile e il diritto di famiglia.