Sara Spallazzo

Sara est une ingénieure, coach professionnelle, mère de 3 garçons et responsable des grands clients clés dans le domaine des services aux commerçants pour la direction des opérations chez Nexi. Depuis maintenant 20 ans, elle travaille dans le secteur des paiements et au cours des dix dernières années, elle a été responsable de l'équipe de gestion du service client pour les clients de la SIA.

Tout d'abord au niveau international, puis également au niveau italien, elle s'est toujours occupée de la gestion quotidienne de tous les clients de l'entreprise en gérant une équipe répartie dans toute l'Europe. Elle a ainsi acquis une grande expérience dans la gestion d'équipes à distance, une sensibilité particulière pour comprendre les besoins des clients et des collaborateurs, ainsi qu'une forte aptitude à gérer la diversité, sans jamais oublier de concilier le tout avec sa nombreuse famille.

Sara croit fermement au travail d'équipe et à la responsabilité d'un manager dans la croissance professionnelle de ses collaborateurs. Cette conviction l'a poussée à devenir Coach Professionnel et à être toujours active dans les initiatives de mentorat et de formation internes et externes à l'entreprise.