Professeur, Département de Marketing, Université Bocconi, Milan.
Il est professeur au Département de Marketing de l'Université Bocconi et chercheur au CERMES Bocconi, où il coordonne le domaine de recherche "/Valeur pour le Citoyen/" (innovation pour créer de la valeur au bénéfice du citoyen).
Depuis 2009, il enseigne "Marketing et Citoyen Client" (Marketing Social).
Il est également professeur senior de la zone Marketing à la SDA Bocconi et professeur invité à l'Université de Waseda à Tokyo.
Coordonne les initiatives de recherche et de formation sur les thèmes de l'E-Health et de l'E-Government, ainsi que du marketing de la santé et public. Il a dirigé de nombreux projets de recherche portant sur l'impact et les implications managériales des nouvelles technologies dans le secteur public.
Il est diplômé en Economie d'Entreprise de l'Université Bocconi et a obtenu un doctorat en Economie des Entreprises et des Administrations Publiques de l'Université de Parme. Il a présenté et discuté des articles lors de conférences internationales et publié des articles et des essais, en se concentrant sur la recherche sur les thèmes liés à l'E-gouvernement et à l'E-santé, sur les systèmes d'information comptable et de gestion dans les entreprises de santé/hôpitaux et les entités locales, sur le rôle des TIC et de l'innovation dans les stratégies de marketing en santé et dans les entités locales.