Antonella Festa

Actuellement, je occupe le poste de Chef de Cabinet du Président de Kyndryl Italia, avec des responsabilités de gestion des tâches d'entreprise et de collaboration avec l'équipe de direction pour leur réalisation.

Ma carrière s'est principalement déroulée chez IBM, où je suis entrée immédiatement après avoir obtenu mon diplôme en physique en 1998, et depuis 2021 je suis chez Kyndryl, l'entreprise issue de la scission de l'unité de services informatiques d'IBM.

Au cours de plus de vingt ans dans le domaine de l'informatique, j'ai développé des compétences diverses en occupant des postes à la fois en front-end avec les clients en tant que consultant, et des postes de gestion en tant que chef d'équipe de professionnels de haut niveau. Cependant, ma compétence principale demeure l'approche consultative, développée en travaillant avec les clients pour définir des feuilles de route visant à transformer leurs modèles de service, les modes d'utilisation et de gestion de l'informatique et les organisations dédiées à la prestation de services informatiques: la capacité de m'asseoire aux côtés d'un "client" (qu'il soit externe, interne ou collaborateur) pour écouter et comprendre ses besoins et les transformer en un chemin structuré et partagé pour atteindre l'objectif fixé, m'a permis de relever les défis que chaque nouvelle responsabilité a apportés et est essentielle dans le rôle que j'occupe aujourd'hui.